老谢博客

最新更新 2020.1.1

　　幽灵触摸故障重现，频率偶尔，原因不详，戳几下幽灵触摸的点就能暂时恢复，修复程序报错无法正常运行。

原文

　　闲鱼收了台i7/16/256的surface pro 4，测试半天没毛病确认收货重装系统以后幽灵触摸的故障出现了，到微软店里检测判断硬件损坏换屏要3605，以为这波翻车了。

　　所谓“幽灵触摸”就是在屏幕边缘一直显示触摸后才会显示的圆形效果，也就是好像有幽灵的手在一直按着屏幕一样，导致鼠标触摸完全无法正常使用，作为一个资深装系统人员，原以为就是驱动问题，经过一大圈的折腾发现在UEFI下居然也会有触摸故障，这下我自己也认为硬件故障了，送至微软销售店又是一通装系统打驱动，问题依旧，这下心里瞬间凉凉，换块屏3605！尼玛收一台机器都还没到5000，不死心经过彻夜的搜索，终于搞定了……

以下是关于surface幽灵触摸的相关参考文档

• Surface的奇妙冒险（一）：图书馆与幽灵触控
• 如何修复SURFACE PRO触摸屏上的非响应区域
• 解决Surface Pro 4幽灵触摸问题
• surface 系列出现幽灵触控的解决方法
• Surface Pro 4 or Surface Book experiences “phantom” touch input on the screen
• Surface 3 experiences “phantom” touch input on the left side of the screen
• https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/phantom-touchmouse-keeping-clicking-the-same-place/2174f41f-8fe1-4a57-ac56-ca198c567192?page=1

　　反正找了一大圈，问题瞄准了sony屏幕本身的bug，需要使用491758_intl_x64_zip.exe修复程序进行修复，反正死马当活马医吧，结果奇迹出现了，居然真的修好了！但是这个491758_intl_x64_zip.exe很难找到，https://hotfixv4.trafficmanager.net/Surface%20Pro%203/latest/KB3165497/1/free/491758_intl_x64_zip.exe这个是在微软官方找到的下载链接。

　　算是被这个bug折腾了两个晚上，先把问题发出来，之后会有时间会编辑关于surface更详细的更新~

　　故障的时候当时没拍照，盗张图以作说明